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职位描述
客服:(工作地点:北京)
任职要求:
- 普通话六级水平,良好的表达能力和沟通技巧。
- 有服务行业工作经验者优先。
- 良好的服务意识、耐心、踏实稳定,能够承受工作压力;
- 善于学习、责任心强,具有团队协作精神;
- 思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题。
- 对待客户要像春天般的温暖,要爱心、要耐心、要细心。
工作职责:
- 受理客户咨询,了解客户的需求并积极作出回应;
- 负责与客户的沟通和维护工作;
- 负责客户的投诉及各种问题的解决并及时反馈问题及建议;
本职位欢迎优秀应届生加入
注:邮件请发送到 hr@nuomi.com 标题请注明“应聘 客服”。