糯米网团购

诚信真实的销售数字,永不造假

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虚假的销售数字往往会误导消费者的购买判断。

糯米网承诺,每一单产品的销售数字均是真实数据。糯米网以往、现在以及将来都不会做任何销售数字造假或夸大销售数字等误导消费者的行为。

7天内未消费无条件退款(智能自助退款,无需拨打客服电话)

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以下情况不在7天无条件退款范畴

团购信息中标明了"不参加7天无条件退款"的团购;

您已持糯米券到店消费,糯米券已使用;

当前日期距离团购成功付款超过7天;

您已拆封并使用了团购商品(任何已使用商品或服务产生质量及服务问题,糯米网在核实后,会对每一个购买者的消费利益保障到底,先行赔付);

任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;

实物类产品(需物流运送的产品);

票务类产品(包括实体票和电子票);

商城抵用券(包括实体商场及电子商城);

退款方式说明

退至糯米账户(立即完成)

全额退款至您的糯米账户中,您可在下次团购时直接充抵现金使用。


原路退回(2-15工作日完成)

通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中;使用糯米返利支付的部分将直接返还到您的糯米账户中,您可以在消费详单内进行查询。

消费不满意先行赔付

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  • 团购成功商户
    未履行服务承诺
  • 致电糯米网客服
    4006-888-887
  • 客服联系商家
    调查、核实情况
  • 糯米网为您
    先行赔付
  • 糯米追究
    商户责任

“消费不满意先行赔付”的适用范围

1. 商家提供给糯米用户的产品与其承诺的产品内容严重不符;

2. 商家提供的产品出现严重质量问题,或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况;

3. 糯米券有效期内,商家无理拒绝接受糯米用户使用糯米券。

糯米券过期未消费,无条件全额退款(无手续费)

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  • 过期糯米券
    未消费
  • 登录糯米网
  • 查看
    已过期糯米券
  • 点击退款按钮
  • 退款成功至您的
    糯米账户

相关说明

过期未消费糯米券全额退款,无任何手续费。

支持糯米上线以来所有符合退款条件的的产品。

以下情况不适用过期包退计划

实物类产品(需物流运送的产品)

票务类产品(包括实体票和电子票)

商城抵用券(包括实体商场及电子商城)

团购信息中明确标明不支持过期包退的产品或服务。