哈尔滨香格里拉大酒店

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用户评价

好评度:
4.7
共有364人评论
好评 340条
中评 16条
差评 14条
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王****比
2018-12-07 09:16:02 说:

感觉太一般了,地方还小!菜品不是很多。感觉很坑

[商家回复]尊敬的客人,感谢您光临哈尔滨香格里拉大酒店。您对菜品种类和用餐环境的意见,我们已经转告相关部门立即跟进。客人的意见是我们保持和提高服务水平的关键,再次感谢您与我们分享您的用餐感受。真诚期待着能够再次为您服务。

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俩****m
2018-11-13 03:25:13 说:

好久没过来了,正好赶上东北美食节,菜品多了很多,红烧肉锅包肉很好吃,五谷豆浆味道也不错。服务超级好,贾欣欣小美女很热情,亲切。

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俩****m
2018-11-13 03:28:18 说:

贾欣欣主管点赞,服务好,介绍美食。超级亲切。相处下来像朋友一样。推荐北京烤鸭,每次都要吃上好几个。

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安****,
2018-09-30 11:33:26 说:

请朋友来咖啡苑用餐,环境很好,菜品也丰富,还有螃蟹,陈菲服务态度很热情,也细心,会常来!

[商家回复]尊敬的客人,感谢您光临哈尔滨香格里拉大酒店。为客人创造美好的用餐体验和优质的服务是我们一直以来努力的方向。非常高兴得知您此次满意的用餐体验。感谢您抽出时间与我们分享用餐感受,能为您服务是我们的荣幸,真诚期待着在不久的将来再次迎接您的光临。

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白****6
2018-09-25 11:24:32 说:

不错不错,菜品的味道都挺不错的,尤其是小蛋糕,服务员也很热情,到位,尤其是一个叫吕文志的小伙子,服务特别好,还帮我推荐美食,棒棒棒

[商家回复]尊敬的客人,感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。很高兴得知您在酒店的愉快经历,“香格里拉热情好客,亲如家人”是我们的经营理念。我们会将您对吕文志服务的认可与酒店员工共同分享,并激励他们更加努力的为客服务。真诚期待着很快再次为您服务。

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和****了
2018-09-16 02:06:54 说:

第一次来这里,感觉很高大上,海鲜很新鲜,羊肉串味道不错,服务也很棒,特别要给贾欣欣经理一个赞

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x****6
2018-01-24 08:22:31 说:

味道环境都很赞 经常去,特别是服务员王鑫文服务周到热情,特别棒!

[商家回复]尊敬的客人,感谢您光临哈尔滨香格里拉大酒店。为客人创造美好的用餐体验和优质的服务是我们一直以来努力的方向。非常高兴得知您此次满意的用餐体验。感谢您抽出时间与我们分享用餐感受,能为您服务是我们的荣幸,真诚期待着在不久的将来再次迎接您的光临。

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1****6
2018-01-06 05:24:13 说:

服务态度好 环境不错 味道不错 服务人员热情 环境很好

[商家回复]尊敬的客人,感谢您光临哈尔滨香格里拉大酒店。为客人创造美好的用餐体验和优质的服务是我们一直以来努力的方向。非常高兴得知您此次满意的用餐体验。感谢您抽出时间与我们分享用餐感受,能为您服务是我们的荣幸,真诚期待着在不久的将来再次迎接您的光临。

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1****6
2018-01-06 05:25:16 说:

味道不错 环境很好 服务态度好 品种丰富 菜品好 环境不错 服务很好

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朱****8
2018-01-05 02:06:40 说:

感谢张秋云女士,热情周到的服务!

[商家回复]尊敬的客人,感谢您光临哈尔滨香格里拉大酒店。为客人创造美好的用餐体验和优质的服务是我们一直以来努力的方向。非常高兴得知您此次满意的用餐体验。感谢您抽出时间与我们分享用餐感受,能为您服务是我们的荣幸,真诚期待着在不久的将来再次迎接您的光临。

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f****8
2017-12-29 02:00:24 说:

螃蟹很新鲜,膏蟹,羊肉串也很棒,三文鱼也很好吃。帅小伙王磊也很棒!服务专业,认真!

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1****7
2017-12-12 12:52:42 说:

环境优美,舒适,新换的地毯,隔断。服务超好,色香味俱全,清淡,

[商家回复]尊敬的客人,感谢您光临哈尔滨香格里拉大酒店。为客人创造美好的用餐体验和优质的服务是我们一直以来努力的方向。非常高兴得知您此次满意的用餐体验。感谢您抽出时间与我们分享用餐感受,能为您服务是我们的荣幸,真诚期待着在不久的将来再次迎接您的光临。

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俩****m
2017-12-08 10:01:17 说:

贾欣欣小姑娘服务非常好,派送的美食也非常多样,强烈推荐

[商家回复]尊敬的客人,感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。很高兴得知您在酒店的愉快经历,“香格里拉热情好客,亲如家人”是我们的经营理念。我们会将您对贾欣欣服务的认可与酒店员工共同分享,并激励他们更加努力的为客服务。真诚期待着很快再次为您服务。

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俩****m
2017-12-08 09:59:07 说:

陈菲小姑娘服务好,环境也特别优雅,

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1****0
2017-12-08 08:10:30 说:

服务生徐新雨服务态度很好,点赞!

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俩****m
2017-11-21 05:12:45 说:

一流的餐厅,贾欣欣美女服务热情,派送的食物都非常好吃

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f****8
2017-11-18 03:28:21 说:

一如既往的好吃,菜品很丰盛,尤其是烤鸭和羊肉串,味道很棒!感谢管理人员王磊对我们的关照,给他点赞!

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1****1
2017-11-01 01:36:08 说:

帅小伙子王磊服务真是没的说,专业,一流,能预见客人的需求,看得出来的优秀。赞赞赞!

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朱****8
2017-10-28 04:56:56 说:

很满意的用餐,经理王磊服务很热情,值得表扬。对老人特别照顾!点赞!

[商家回复]尊敬的客人,感谢您光临哈尔滨香格里拉大酒店。很高兴得知您在酒店的愉快经历,“香格里拉热情好客,亲如家人”是我们的经营理念。我们会将您对王磊服务的认可与酒店员工共同分享,并激励他们更加努力的为客服务。真诚期待着很快再次为您服务。

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漩****1
2017-10-15 04:47:05 说:

煎品种类越来越少,几乎没值钱的东西,火锅也不能吃,灌制品区就是个摆设,派送也没有了,越来越差

[商家回复]尊敬的客人,感谢您光临哈尔滨香格里拉大酒店。得知您不满意的用餐感受,我们感到非常抱歉。您的反馈我们非常重视,自助餐的品质与服务是我们一直以来关注的重点,如果您愿意致电酒店服务中心给予我们具体的反馈意见,我们将非常感激并将立即采取行动。希望能有机会再次为您服务以挽回此次给您留下的印象,期待您下次光临。

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1****9
2017-10-18 10:26:12 说:

谢谢张秋云提供的优质服务,非常暖心!

[商家回复]尊敬的客人,感谢您下榻哈尔滨香格里拉大酒店。很高兴得知您在酒店的愉快经历,“香格里拉热情好客,亲如家人”是我们的经营理念。我们会将您对张秋云服务的认可与酒店员工共同分享,并激励他们更加努力的为客服务。真诚期待着很快再次为您服务。

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