蟹老宋香锅(西坝河店)的全部评论

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l****3
2018-05-19 11:07:40 说:

好,不错,很好,非常好,哈哈哈哈哈哈哈哈

蟹老宋香锅(西坝河店)

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1****4
2018-04-17 09:18:14 说:

店里送错菜品,店里补送菜品同时让退还送错的菜品,食品安全不合格,已到客人家里的菜品退还回店内继续售卖,恶心,蟹老宋太不卫生了,不知道大家收到的菜品里有没有别人退回去的,恶心,最主要,百度外卖也允许商家这么做,对点餐客户太不负责了

[商家回复]您好,,首先感谢您的点评,其次,我要在此说明一下:送错菜品是我们的错误,这点我们100%接受并改进!在此对您道歉!调整菜品后,收回错误菜品是大部分餐厅的规则,我们收回菜品绝对不是为了什么再次“销售”,我们收回菜品就是为了,拿到相关菜品后找到相关责任人,进行追责,杜绝类似事件的发生,已达到“小惩大诫”的作用。这点我想您可能误会了!蟹老宋在北京19年了,“良心品质”这四个字,从上到下各位员工不敢忘记,食品安全问题关系民生,是红线!没人敢去触碰!违法的是咱真不敢干!您今天提出了这个问题,我们会更加重视“良心品质”这四字,真心感谢您的提醒,随时欢迎您来我们店参观!

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1****4
2018-04-17 09:18:01 说:

店里送错菜品,店里补送菜品同时让退还送错的菜品,食品安全不合格,已到客人家里的菜品退还回店内继续售卖,恶心,蟹老宋太不卫生了,不知道大家收到的菜品里有没有别人退回去的,恶心,最主要,百度外卖也允许商家这么做,对点餐客户太不负责了

[商家回复]您好,,看到您的第二条评价,我能感受到您的不满,!再次再次跟您道歉,是我们没更您解释清楚,导致了您的误会,非常非常抱歉,!刚才西坝河店店长也和我进行了沟通,她也会再次跟您道歉解释!我也会上报到公司高层研讨此事!谢谢您的提醒,我们会更加重视“良心品质”四字!

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x****3
2018-04-08 07:51:46 说:

还不错了,算物有所值了,这年头100元吃顿饭也差不多这样了。

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贾****1
2018-04-08 07:45:15 说:

香辣蟹口味不错但是蟹的质量一般~

[商家回复]您好,谢谢您的好评!您吃的开心,我们很高兴!我们将继续为您奉上美食!期待您的美图好评

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1****2
2018-03-10 03:11:41 说:

不错  很满意  下次还会再来

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1****1
2018-02-28 05:13:50 说:

几乎看不到螃蟹,只有三个螃蟹壳和两条蟹腿。

[商家回复]您好,您的意见我们已经收到,店内已经采取措施杜绝此类现象的再次发生!在此跟您说声“抱歉!

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L****语
2018-01-21 08:43:38 说:

干净卫生,分量足,经常去吃,真的很好吃!两人餐三个人才能吃完。

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大****游
2018-01-15 07:53:48 说:

份量够,口味不错~李大姐服务很不错~哈哈

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1****7
2017-12-31 10:59:18 说:

#干贝虾蟹粥(小份)# 越来越差了 粥里面居然有饭块

[商家回复]您好,谢谢好评,不足之处我们会改进,相信我们!我们在今年会持续加油为客户提供美食,祝您2018顺顺利利,发大财!

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1****7
2017-12-18 09:43:05 说:

好好好好好好,非常不错不错了我

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1****7
2017-12-18 09:43:05 说:

好好好好好好,非常不错不错了我

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闹****闹
2017-12-15 07:59:39 说:

比起原来,味道差了一点,希望能够改良,环境还需要装修,服务还要搞。

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1****2
2017-12-19 09:23:02 说:

蟹老宋外卖就是骗人!把过期剩菜拿来卖!豆皮,腐竹,藕片跟僵尸一样!

[商家回复]您好!您反映的问题我们已经接收到了,经查询西坝河的店长和厨师长,因您以前有过类似的投诉,所以我们对您的订单及其重视,本次为您操作的是厨师长,选材都是极其精致的,您所反映的问题,我们会深刻研讨,精益求精!我们蟹老宋绝不会拿所谓的“剩菜‘来糊弄客人,因为我们对外卖平台的要求要远远高于公司所要求的标准,因为我们知道网络平台对我们的重要性!我们接受广大客户对我们的监督,这是我们所追求的!

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G****5
2017-12-16 12:36:33 说:

牛蛙连一只都没有,总共三块肉,我真是醉了

[商家回复]您好,,评价收到了,,我会截图发给西坝河店,,请厨房严查,!对不起您了!同时也真心谢谢您的评价!

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1****7
2017-12-05 12:33:51 说:

宁宁服务态度好!热情,物美价廉,经常光顾!

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y****n
2017-11-29 10:51:00 说:

很喜欢这家 东西实惠 好吃 就是量太大了吃不完

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1****0
2017-11-25 01:30:07 说:

宁宁好棒棒,还给倒水,服务好周到,还送了小菜,好喜欢,会再来

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张****9
2017-11-27 08:48:19 说:

不是第一次叫外卖了,而且也经常去店里自己打包。这次真的太难吃了,点的香辣虾,和一些配菜。虾的味道还不错,结果虾和配菜是分开来的,给我煮了一盆配菜,而且有一股说不清的味道,像酒味,又像是菜不新鲜的味。不是应该跟虾炒在一起的吗???为什么是单独煮的,难吃死了,跟用别人吃剩下的底汤煮出来的似的。

[商家回复]您好,,您的批评我们收到了,,我会转发西坝河店厨房,看看到底是怎么回事,争取不再发生这样的事情!感谢您多次光顾我们蟹老宋!老朋友了,谢谢您给我们的意见!

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哼****吼
2017-11-26 06:34:01 说:

粥是真心不如之前的好喝了,份量也少多了

[商家回复]您好,谢谢您对我们的菜品做出的点评,,您反映的问题我会尽快转达西坝河店,!谢谢您

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B****涯
2017-11-17 12:09:40 说:

味道真的很不错服务态度也是很不错的!下次还会再去了!

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B****涯
2017-11-17 12:09:40 说:

味道真的很不错服务态度也是很不错的!下次还会再去了!

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开****n
2017-11-13 07:19:22 说:

手抓饼有点油了 其他都好 #青笋#

[商家回复]您好。谢谢您的好评,我们会继续努力的!最近刚上线的“油焖,蒜蓉,麻辣”小肉蟹,口感不错,还在做特价,您可要尝尝,肉质很饱满,个个是缅甸的活蟹!

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1****6
2017-10-29 01:14:33 说:

老客户,每年都来吃几次。张静美女服务态度超好,赞一个!!

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s****素
2017-10-29 08:25:09 说:

还行

蟹老宋香锅(西坝河店)

蟹老宋香锅(西坝河店)

4.5 人均:¥94元

地址: 北京市朝阳区西坝河光熙门北里34号楼

电话: 01064238411|01064238422

营业时间: 10:30-23:00

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